FAQ

Запитання та відповіді

Тут ви можете ознайомитися з найпопулярнішими запитаннями про Акцію і відповідями на них.

Коли проходить Акція?
Загальний період з 22 червня 2021 року по 31 липня 2021 року включно.
Де проходить Акція?

Акція проводиться на території України, підконтрольній українській владі, за винятком території Автономної Республіки Крим та м. Севастополь, серед користувачів соціальних мереж Facebook та Instagram.

Учасником акції не може бути особа молодше 18 років.

Що необхідно зробити, щоб взяти участь в Акції?
  1. Для того щоб взяти участь в Акції (користувачі соціальних мереж «Facebook») необхідно:
    • Зайти на сайт lor-promo.com
    • Переглянути відео про створення шедеврів із кавою L’OR та натиснути кнопку «Хочу виграти».
    • Поділитись публікацією шедевру у форматі посту (не сторіс) на своїй сторінці у соціальній мережі «Facebook», для чого авторизуватись за допомогою свого профілю. Протягом періоду Акції, зазначеного у п.1.2., з одного аккаунта можна розмістити не більше 3 (трьох) постів. Тобто, якщо з одного аккаунту буде 4 (чотири) пости і більше, то у розіграші братимуть участь лише перші 3 (три) пости.
    • В даному пості потрібно:
      • вказати хештег #ШедевриLorCoffee
      • приєднатися до Спільноти ТМ «L’OR Espresso» в соціальній мережі «Facebook» (facebook.com/LOR-Espresso-821863544661110), шляхом натискання кнопки «Подобається» або «Підписатись»
    • Пост має бути відкритим для всіх користувачів соціальної мережі «Facebook» до 15 серпня 2021 року включно. На момент проведення Визначення Претендентів на отримання Заохочення, Учасник має бути підписаним на сторінку facebook.com/LOR-Espresso-821863544661110, публікація має бути у відкритому доступі.
  2. Для прийняття участі в Акції (користувачі соціальної мережі «Instagram») необхідно:
    • Зайти на сайт lor-promo.com
    • Переглянути відео про створення шедеврів із кавою L’OR та натиснути кнопку «Хочу шедевр від L’OR».
    • Поділитись публікацією шедевру у форматі посту (не сторіс) на своїй сторінці у соціальній мережі «Instagram», для чого авторизуватись за допомогою свого профілю. Протягом періоду Акції, зазначеного у п.1.2., з одного аккаунта можна розмістити не більше 3 (трьох) постів. Тобто, якщо з одного аккаунту буде 4 (чотири) пости і більше, то у розіграші братимуть участь лише перші 3 (три) пости.
    • В даному пості потрібно:
      • вказати хештег #ШедевриLorCoffee
      • приєднатися до Спільноти ТМ «lorcoffee_ua» в соціальній мережі «Instagram» (instagram.com/lorcoffee_ua/?hl=uk), шляхом натискання кнопки «Стежити»/«Подписаться»/«Follow».
    • Пост має бути відкритим для всіх користувачів соціальної мережі «Facebook» до 15 серпня 2021 року включно. На момент проведення Визначення Претендентів на отримання Заохочення, Учасник має бути підписаним на сторінку instagram.com/lorcoffee_ua/?hl=uk , публікація має бути у відкритому доступі.
Які Заохочення Акції та як буде проводитись визначення отримувачів Заохочення?

Визначення Претендентів на отримання Заохочення проводиться за допомогою комп'ютерної програми random.org методом випадкового вибору серед усіх Учасників Акції у соціальних мережах «Facebook» та «Instagram», які виконали всі умови Акції відповідно до розділу 4 цих правил.

Визначення Претендентів на отримання Заохочень відбудеться 30 липня 2021 року наступним чином:

  • «Подарунковий Набір від L’OR №1», загальна кількість 3 (три) набори.
    Один набір складається з:
    • парфуми 30мл від Kaya Parfums
    • мелена кава L’OR 250г (1 уп.)
    Визначатимуться 3 (три) Головних Претенденти та 5 (п’ять) Додаткових Претендентів на отримання Заохочення.
  • «Подарунковий Набір від L’OR №2», загальна кількість 1 (один) набір.
    Один набір складається з:
    • підвіска від Patisserie Jewelry (срібло, позолота, вставка – камінь агат)
    • мелена кава L’OR 250г (1 уп.)
    Визначатиметься 1 (один) Головний претендент та 5 (п’ять) Додаткових Претендентів на отримання Заохочення.
  • «Подарунковий Набір від L’OR №3», загальна кількість 1 (один) набір.
    Один набір складається з:
    • каблучка від Patisserie Jewelry (срібло, позолота, вставка – камінь агат)
    • мелена кава L’OR 250г (1 уп.)
    Визначатиметься 1 (один) Головний претендент та 5 (п’ять) Додаткових Претендентів на отримання Заохочення.
  • «Подарунковий Набір від L’OR №4», загальна кількість 1 (один) набір.
    Один набір складається з:
    • браслет від Patisserie Jewelry (срібло, позолота, вставка – камінь агат)
    • мелена кава L’OR 250г (1 уп.)
    Визначатиметься 1 (один) Головний претендент та 5 (п’ять) Додаткових Претендентів на отримання Заохочення.
  • «Подарунковий Набір від L’OR №5», загальна кількість 3 (три) набори.
    Один набір складається з:
    • кулінарний таймер
    • зернова кава L’OR 500г (1уп.)
    • мелена кава L’OR 250г. (2 уп.)
    Визначатимуться 3 (три) Головних претенденти та 5 (п’ять) Додаткових Претендентів на отримання Заохочення.
  • «Подарунковий Набір від L’OR №6», загальна кількість 3 (три) набори.
    Один набір складається з:
    • форма для випікання від кондитера Дінари Касько (1 шт.)
    • зернова кава L`OR 500г(1уп.) та мелена кава L’OR (2 уп.)
    Визначатимуться 3 (три) Головних претендентів та 5 (п’ять) Додаткових Претендентів на отримання Заохочення.
Скільки всього Заохочень?
Загальна кількість Заохочень 12 (дванадцять комплектів)
Як буде вручено Заохочення?

Доставка Заохочення Переможцям Акції здійснюється службою кур’єрської доставки лише на Території проведення Акції, вказаній у п.1.3. цих Правил протягом 20 (двадцяти) робочих днів від дати отримання Виконавцем всієї необхідної інформації.

ВАЖЛИВО – термін доставки може бути змінений у разі введення урядом України на території проведення Акції локдауну*. В такому разі, Переможець буде додатково поінформований про терміни.

Яку інформацію/документи потрібно надати для отримання Заохочення?
  • ПІБ (прізвище, ім’я, по батькові) Учасника та відправити скановані копії нижче вказаних документів на електронну адресу lorcoffee.promo2021@gmail.com
  • Копію довідки про присвоєння ідентифікаційного номера платника або копію сторінки паспорту громадянина України з відміткою про відмову від присвоєння ідентифікаційного номера платника податку
  • Копію паспорта громадянина України (1,2 сторінки обов’язково, 3,4,5,6 сторінки – за потреби та сторінка з даними про останню реєстрацію), або копію ID-картки громадянина України
  • Інформацію про адресу доставки Заохочення: поштовий індекс, область, населений пункт, вулиця, будинок, квартира
Скільки разів можна брати участь в Акції?
Протягом кожного періоду Акції, зазначеного у п.1.2. з одного аккаунта можна розмістити не більше 3 (трьох) постів. Тобто, якщо з одного аккаунту буде 4 (чотири) пости і більше, то у розіграші братимуть участь лише перші 3 (три) пости.
Скільки заохочень можна отримати?
Один Учасник Акції може отримати лише одне Заохочення протягом всього періоду Акції. Якщо система random.org обере одну й ту саму людину і у Facebook, і в Instagram, то вручено буде лише одне Заохочення.
Чи треба отримувачу Заохочень сплачувати податки?
Ні, податки сплачує Виконавець Акції (рекламна агенція).
Чи можу я обміняти Заохочення на гроші?
Ні, заміна Заохочення Акції грошовим еквівалентом або будь-яким іншим благом не допускається.